Allgemeine Geschäftsbedingungen der caffèhaus Rösterei und Service GmbH (Lieferungs-, Leistungs- und Zahlungsbedingungen): Stand: Februar 2024
- ALLGEMEINES
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der caffèhaus GmbH und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gütigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt die caffèhaus GmbH nicht an. Ausnahme: Die caffèhaus GmbH hat ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Die caffèhaus GmbH behält sich vor, die AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Die Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Durch Abgabe einer Bestellung werden die zu dem Zeitpunkt gültigen vom Besteller anerkannt. - VERTRAGSABSCHLUSS
Die Angebote der caffèhaus GmbH sind stets freibleibend und unverbindlich. Der Kaufvertrag kommt durch eine schriftliche Bestellung (Brief, Fax, eMail, Webbestellung) des Bestellers zustande. Bei Druck-, Schreib- und Rechenfehlern auf der Webseite ist die caffèhaus GmbH zum Rücktritt berechtigt. Ist ein Produkt nicht lieferbar, ist die caffèhaus GmbH (gegebenenfalls auch für diese einzelne Position) berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Gegenstand des Unternehmens ist die Herstellung und Vertrieb von Espresso und Kaffeeprodukten. Vertrieb von Maschinen, Zubehör und Spezialitäten, Betreibung von gastronomischen Objekten sowie Veranstaltungs- und Catering-Dienstleistungen. Der caffèhaus GmbH steht es frei, bestimme Erzeugnisse ohne Einhaltung einer Ankündigungsfrist aus dem Sortiment zu nehmen, wenn das Erzeugnis oder Produkt nicht oder nicht mehr zu wirtschaftlich vertretbaren Bedingungen hergestellt oder beschafft werden kann. - LEISTUNGSINHALT und LEISTUNGSUMFANG
Lieferungs- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und von nicht zu vertretener Ereignisse, die die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen die caffèhaus GmbH die Lieferung bzw. die Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit zu verzögern.
Hiervon unberührt bleibt das Recht des Kunden aufgrund gesetzlicher Regelungen Rückgängigmachung des Vertrages zu erlangen. - LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt auf dem schnellsten Wege per Abholung (nach Vereinbarung), per Postversand oder durch einen Zustelldienst in der Regel innerhalb weniger Tage nach Bestellungseingang, an die vom Besteller angegebene Lieferadresse (siehe auch 6. Versandkosten). Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich.
Sollte sich die Lieferung verzögern, weil wir einen Artikel vorübergehend nicht auf Lager haben, werden wir Sie umgehend informieren. Ein Versand erfolgt natürlich auch außerhalb von Deutschland. Ein Versand an Postfachadressen ist nicht möglich. - PREISE
Alle Preise verstehen sich ab Sitz der caffèhaus GmbH und sind Bruttopreise d.h. einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Kaffee liegt dieser bei 7%. Preisänderungen wegen veränderter Einkaufskonditionen vorbehalten, auch wenn auf der Internetseite die Preise noch nicht geändert sind.
Die Preise für Rohkaffee sind ständigen, heftigen Schwankungen unterworfen. Preiserhöhungen berechtigen den Besteller zum Rücktritt. Mit Erscheinen neuer Preise verlieren alle vorangegangenen ihre Gültigkeit. Bei befristeten Angeboten wird auf die Gültigkeitsdauer hingewiesen. - ZAHLUNG und EIGENTUMSVORBEHALT
Der Endpreis wird mit der Rechnungsstellung fällig.
Die Lieferung erfolgt per Rechnung. Die Zahlungsweise kann vom Kunden gewählt werden (Vorkasse oder Paypal/Kredtikarte auf das von der caffèhaus GmbH angegebene Bankkonto).
Bei Zahlungsverzug ist die caffèhaus GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu fordern und Mahnkosten zu berechnen. Dem Vertragspartner steht es jedoch offen, nachzuweisen, dass der caffèhaus GmbH kein Verzugsschaden oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von der caffèhaus GmbH. - ERFÜLLUNGSORT
Erfüllungsort für die von der caffèhaus GmbH zu erbringende Leistung ist der Sitz der Firma. Die Kosten für den Transport und die Verpackung werden dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt, soweit nichts anderes vereinbart ist. - VERSAND UND GEFAHRENÜBERGANG
Der Versand erfolgt, auch wenn er auf Kosten der caffèhaus GmbH vorgenommen wird, auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Waren an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist.
Eine Versicherung der Ware erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch und auf Kosten des Kunden.
Die Versandart kann vom Kunden gewählt werden (DHL bzw. Abholung gemäß Vereinbarung). Die Versandkosten entnehmen Sie der gewählten Versandart. Diese werden mit der Rechnung weiterbelastet. - UMTAUSCH und RÜCKGABE
Der Besteller hat ein Widerrufs- und Rückgaberecht binnen 14 Tagen. Die Versandkosten der Rücksendung werden Ihnen erstattet, wenn Sie binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag schriftlich widerrufen und die Ware an die caffèhaus GmbH zurückgeschickt haben und der Warenwert der Rücksendung über EUR 40,00 liegt.
Die Ware muss sich in einem wiederverkaufsfähigen, unversehrten Zustand befinden und ist in der ungeöffneten Originalverpackung zurückzugeben.
Kaffee, sowie alle anderen Lebensmittel und Gegenstände des täglichen Bedarfs sind vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen. - MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG
Ein Mangel irgendwelcher Art ist uns spätestens 7 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Liegt ein von der caffèhaus GmbH zu vertretender Mangel vor, ist die caffèhaus GmbH nach eigener Wahl zur Mangelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Die caffèhaus GmbH haftet nicht auf Schadensersatz, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig von ihr verursacht wurde.
Transportschäden sind eher selten. Wenn jedoch die Lieferung beschädigt sein sollte, lassen Sie sich diese bitte vom Zusteller bescheinigen und geben uns Bescheid. - HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Die caffèhaus GmbH bzw. der Verkäufer haftet nur für Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Regelungen des deutschen Zivilrechts und des Produkthaftungsrechts bleiben davon unberührt. - HERSTELLERGARANTIE
Die caffèhaus GmbH garantiert für die Frische und Qualität der Espresso-Produkte. Diese Garantie kann bei Schäden durch unsachgemäße oder zu lange Lagerung nicht aufrechterhalten werden. Bezüglich der gerösteten Waren gilt das Mindesthaltbarkeitsdatum von 1 Jahr ab Verpacken (siehe Etikett). - EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreisbezahlung im Eigentum der caffèhaus GmbH oder dessen Inhaber. Bei einem Zugriff Dritter auf die vorbehaltene Ware, insbesondere Pfändung, wird der Kunde darauf hingewiesen. Zwischenverkauf vorbehalten. - DATENSCHUTZ
Die caffèhaus GmbH garantiert dem Besteller, dass die Daten nicht an Dritte weitergeben und damit vertraulich unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetz und anderer maßgeblicher Gesetze behandelt werden. Alle Daten dienen nur der Abwicklung ihrer Bestellung, dies betrifft auch den Vertragstext welcher vorübergehend auf Nachfrage zugesandt werden kann. - GERICHTSSTAND
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Nürnberg. - SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. An Stelle der unwirksamen Klauseln treten die gesetzlichen Vorschriften.
Der Vertrag ist dann unwirksam, wenn das Festhalten an ihm auch unter Berücksichtigung der zuvor genannten Änderungen eine unzulässige Härte für eine Vertragspartei darstellen würde.